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ショップガイド

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページに、カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。A-Luckメンバーへのご登録を行うとよりお得です。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

ご注文からお届けまで

鮮度にこだわって、ご注文を頂いてから収穫いたします。

  • 午前中

    午前中

  • 12時~14時

    12時~14時

  • 14時~16時

    14時~16時

  • 16時~18時

    16時~18時

  • 18時~20時

    18時~20時

  • 20時~21時

    20時~21時

Web 注文締切日 金曜日朝8時締切→翌週水曜日発送
(お届けまでに2 日かかる地域の方は例外が御座います。)
※農作物の収穫状況によって、発送日がずれる事があります。

お支払いについて

A-Luck membersのお客さま

A-Luck membersのお客様は月初から月末までの発送分を一括して翌月月初にご請求させて頂きます。
※A-Luck membersとは定期購入のご契約を頂いているお客様の事です。

銀行振込

  • ・銀行振込でお支払いいただく場合は前払いのみとなります。ご入金の確認後、商品をお送りする形となります。
  • ・お振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さいませ。
楽天銀行

インターネット銀行でのお振込み
楽天銀行に口座をお持ちのお客様なら、インターネット上で24時間どこからでも銀行振込によって お支払いが完了する、大変便利なお支払い手段です。

クレジットカードでのお支払い

JCB、VISA、MASTER、 American Express の各カードをご利用いただけます。(peypalで手続き中)

Paypal

代金引換でのお支払い

代金引換えでのお支払の場合、代金を宅配便のドライバーに直接お支払いください。
※沖縄につきましては本島のみのお取り扱いとなります。
<手数料>
~30,000円 → 300円(税別)
30,000円~100,000円まで → 500円(税別)

自動引落代金引換でのお支払い

お客様ご指定の口座より自動的にご購入代金を引落とす方法で、A-Luck membersのお客様のみご利用いただけます。月末締めで翌月27日に引き落としになります。
ただし利用の際には、事前にご利用手続きが必要となります。
詳しくは「自動引き落としによるお支払いについて」をご覧ください。

送料・お届けについて

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が8,000円以上は送料無料

ゆうパック 全国一律700円(税別)
北海道、沖縄、離島1300円(税別)
※クール便(4月~10月期間)は+250円

配送業者について

配送業者について

ご注文いただいた商品は、ゆうパックでのお届けとなります。

宅配ボックスへのお届けに関して

配達するものが生鮮品を含む食料品ですので、安全面から宅配ボックスへの留め置きはお受けしておりません。ご都合のよい配送日時をご指定いただいてお受け取りください。

梱包用のダンボールについて

ダンボール回収などについては実施しておりません。
大変お手数をおかけいたしますが、お客様にてご処分いただきますよう、お願いいたします。

海外への配送は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

ライフ‐エーラック事業部

運営責任者

代表 渡部太郎

所在地

〒532-0002 大阪府大阪市淀川区東三国5-12-20 電話番号 050-5218-8852

連絡先

TEL:050-5218-8852 事務所へのお問い合わせは右の時間帯にお願いします。
月~金曜日 9:00~17:00
MAIL:info@a-luck.jp

商品代金に含まれる内容
販売価格

当社サイト上で表示されている各商品代金は、本体価格に消費税8%を加算した総額表示です。
なお、本体価格は商品仕入れの状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様のご注文確定時点の表示価格が商品代金となります。

商品代金以外の必要料金

配送料、消費税(8%)
配送料の詳細は、こちらをご覧ください。

お申込みの有効期限

当社サイト上の在庫表示をご参照ください。
当社サイト上に記載された販売終了日時まで

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込。


2. 銀行振込
 (定期宅配のお客様)月末締めで翌月月初に当社からお送りする請求書をお届け後7日以内にお支払いください
 (定期宅配の以外お客様)ご注文後7日以内にお支払いください
3. 自動引き落とし:月末締めで翌月27日に一括払い
4. クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・AMEX):各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い

商品のお届け時期

ご注文時、お届け日の選択可能な中からお客様が選択した日時のお届けになります。
※商品の生育・調達状況によっては、欠品などにより商品が引き渡せなくなることがございますが、その場合は商品代金は返金いたします。

返品について

当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、当社サイト指定のフォームを使用してのメールにてお申し出ください。

※商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後、すみやかに当社までお申し出ください。

※不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内に、商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後8日以内に、商品の返品・交換について当社までお申し出ください。

※不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内に、商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後8日以内に、商品の返品・交換について当社までお申し出ください。

※一度ご使用になった商品、キズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 なお、不良品であって8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。